Вітаю Вас Гість!
Вівторок, 27.06.2017, 05:37
Головна | Реєстрація | Вхід | RSS

Це важливо

Форма входу

Пошук

baner pravoonline w200
PRAVOONLINE

Корисна інформація

Календар

«  Липень 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбНд
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Наші партнери

Ресурсний центр ГУРТ
Головна » 2016 » Липень » 15 » Відвідувачі ХОГО "Подільська правова ліга" оцінили якість роботи організації
16:08
Відвідувачі ХОГО "Подільська правова ліга" оцінили якість роботи організації

мал. 1З 1 квітня 2016 року відвідувачі ХОГО «Подільська правова ліга» мають змогу оцінити якість надання безоплатної правової допомоги. За цей час станом на сьогоднішній день п’ятдесят людей виявили бажання заповнити анонімні анкети.

Після опрацювання даних, отримали наступні результати:

 56 % відвідувачів знання та компетенцію працівника оцінили «дуже добре», 20% - «задовільно» (мал. 1).

 

 

 мал. 1 «Знання та компетенція працівника»

60 % відвідувачів задоволені культурою обслуговування (мал. 2)

мал. 2 «Культура обслуговування»

70 % людей очікували прийому в черзі до 15 хв. (мал. 3)

мал. 3 «Час очікування в черзі»

Проблему, з якою звернулись відвідувачі вдалось повністю вирішити у 50 % випадках (мал. 4).

мал. 4 «Вирішення проблеми, з якою звернулись»

Також отримали рекомендації від відвідувачів: 

- вирішувати проблеми швидше;

- збільшити кількість юристів. 

Було багато позитивних відгуків ("так тримати", "продовжуйте в тому ж дусі", "дай вам Боже здоров'ячка" тощо).

Отже, в цілому, більшість відвідувачів ХОГО «Подільська правова ліга» позитивно оцінили рівень роботи організації. Анкетування продовжується і кожна людина, що звертається по правову допомогу, має змогу оцінити якість безоплатної правової допомоги в ХОГО «Подільська правова ліга». 

Переглядів: 227 | Додав: podilliga | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0